Fiche métier : Product Owner

Le Product Owner est un rôle qui existe notamment dans la méthodologie Scrum. Le Product Owner est en charge d’un périmètre plus restreint d’un produit digital existant. Il doit avoir une maîtrise parfaite de celui-ci. Le Product Owner est le garant du produit pour qu’il soit conforme aux attentes des utilisateurs. 

Expert de la méthodologie agile : une méthode de gestion de projet où les tâches à réaliser sont réparties sur des périodes de sprint (par exemple de 2 semaines). Cela permet d’accomplir des objectifs à court terme et de pouvoir, si nécessaire, réajuster ces derniers pour répondre le plus efficacement possible aux attentes du client. Le Product Owner fait le lien entre l’équipe technique, l’équipe marketing et les clients. 

Le Product Owner en bref

  • Proposer une définition claire et précise du produit à toute l’équipe : à qui s’adresse le produit, quels sont les besoins d’un utilisateur, qui sont les principaux concurrents, 
 
  • Rédiger des users stories : celles-ci permettent à l’équipe d’avoir une meilleure compréhension des fonctionnalités à développer. La user story décrit de manière synthétique comment un utilisateur va utiliser la fonctionnalité, 
 
  • Réaliser des tests utilisateurs menés par l’équipe de recettage, ils permettent de tester les fonctionnalités à développer durant le projet afin de livrer un produit final fonctionnel, 

 

  • Questionner les utilisateurs : les entretiens utilisateurs permettent de comprendre les besoins et l’expérience qu’ils ont du produit, 
 
  • La création et la hiérarchisation du backlog : la to-do liste qui reprend les étapes et la priorisation des éléments d’amélioration à développer. 

Profil junior : environ 38 000 €/an

Profil sénior : environ 60 000 €/an

Une formation est essentielle pour mener à bien les missions attribuées au Product Owner. De plus, il est nécessaire de bien connaître le monde du digital et du commerce car ce dernier fait le lien entre le client et l’équipe technique. De ce fait, il doit avoir une vision orientée business afin de répondre aux besoins du client mais aussi de mener à bien le projet en communiquant avec l’équipe technique. 

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Infographie métier Product Owner

Quelles sont les missions du Product Owner ?

Le Product Owner a pour principale mission de définir et d’améliorer le produit dont on lui a attribué la charge. Son but est donc de garantir que le projet répondra parfaitement aux besoins des consommateurs. 

Ses missions consistent donc à détecter les problématiques des utilisateurs et d’y apporter des solutions. Pour cela, il doit notamment comprendre à qui s’addresse le produit et les attentes qui en découlent. 

À partir de sa recherche utilisateur qui permet de spécifier le besoin, le Product Owner va écrire des users stories. Ce sont des descriptions courtes et contextualisées de l’utilisation d’une fonctionnalité par un utilisateur. 

Après les avoir rédigés, il récole les retours auprès des clients afin de faire les ajustements nécessaires au succès du produit. 

Il va ainsi identifier les améliorations à apporter et les hiérarchiser avant de les présenter à son équipe. S’ensuivra une phase de tests pour évaluer les changements. C’est le côté opérationnel. 

Le Product Owner va ensuite prendre le temps d’analyser les résultats afin de faire un retour à l’entreprise pour s’assurer de rester en cohérence avec la vision du produit. C’est le côté stratégique. 

Les améliorations à développer seront affichées dans le backlog (la to-do liste), ce qui permet de définir les éléments à traiter en priorité. Puis, à chaque étape, les résultats sont mesurés et présentés au client afin de faire le point. 

Pour mesurer les effets, positifs ou négatifs, les démonstrations auprès de toute l’équipe sont régulières. Elles permettent de s’assurer que les améliorations correspondent bien aux récits des utilisateurs et donc aux besoins de ces derniers. 

Le Product Owner travaille en étroite collaboration avec les différents membres qui composent l’équipe de production, il veille au bon déroulement du projet, qu’il gère de bout en bout. 

Le Product Owner peut avoir la possibilité d’évoluer vers un poste de Head of Product ou de Chief Product Officer. 

Quelles sont les compétences d’un Product Owner ?

Le product owner doit être polyvalent, avoir le sens de la négociation, de l’organisation et avoir un bon relationnel. Il doit être capable d’apporter un œil expert quant au produit et aux améliorations à y apporter. 

Il doit aussi savoir challenger son équipe afin de maintenir les deadlines définies. Enfin, il ne doit pas oublier de se mettre dans la peau du consommateur afin de répondre à ses besoins et pour ne pas dénaturer le produit. 

Quel parcours suivre pour devenir Product Owner ? 

Le Product Owner fait partie des métiers émergents en France. Il n’existe donc pas de parcours type. Cependant, les profils exerçants ce métier ont souvent étudié le commerce ou l’ingénierie et ont complété leurs parcours par une formation de Product Owner

Quelle est la rémunération d’un Product Owner ? 

Le salaire varie entre 38 000€ bruts annuels pour un profil junior et 60 000€ bruts annuels pour un profil sénior. Mais tout dépendra du secteur, de la taille de l’entreprise ainsi que de sa localisation. 

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