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Cet article est un résumé d'un Lion Lunch en compagnie de Hélène Hurel qui partage ses 9 ans d'expériences chez Orange, et son quotidien actuel en tant que Product Owner chez Octopus Energy.
Hélène est aussi une alumni du programme Product de Join lion !
Si toi aussi, tu es intéressé pour te former au Product Management, Join Lion propose une formation en 22 heures construites par des PM/PO des meilleures entreprises tech pour que tu prennes en mains l'essentiel du métier.
👉 Replay du webinar :
Product Management grand groupe vs. startup : les 3 différences
Son rôle dans l'équipe
La différence principale entre un Product Owner en startup et un Product Owner en grand groupe est liée à son rôle. Le rôle du Product Owner varie en fonction de l'entreprise, car l'organisation Produit s'adapte à son secteur et à son offre. Par exemple, chez Orange, Hélène était rattachée au service télé et collaborait très souvent avec les équipes Marketing, de Service clients, Data et Tech.
Chez Octopus, l'organisation Produit est constituée de 7 Product Owners répartis par équipe métier. Hélène est spécialisée dans les canaux d’acquisition et travaille donc au quotidien avec les sales. Ainsi, son rôle et les enjeux de ses missions ne sont plus les mêmes que lorsqu'elle travaillait pour un grand groupe comme Orange.
Phases de Développement Produit
Les phases de développement Produit différent aussi selon la structure d'une entreprise, car la taille du parc clients et le volume de fonctionnalités à délivrer ne sont pas les mêmes.
Chez Octopus, qui illustre les startups, les produits sont en développement continue, donc chaque user story développée par l'équipe des Développeurs est déployée.
En tant que grand groupe, Orange fonctionnait par release. C'est-à-dire que tous les mois, une nouvelle fonctionnalité était délivrée et tous les 2 mois, ils déployaient aux clients la nouvelle version. À chaque fin de sprint, l'équipe Produit devait faire une démo (sprint review).
À noter : un sprint est la période pendant laquelle les Développeurs vont réaliser toutes les fonctionnalités décidées pour la user story choisie. Une phase de sprint se termine par une phase de test, puis de validation et enfin de déploiement.
Ainsi, en startup, une fonctionnalité sort dès qu’elle est prête à l'utilisation puis est potentiellement améliorée au fur et à mesure, alors qu’en grand groupe, une fonctionnalité ne sort que si elle est complètement optimale.
Méthode Shape Up VS Scrum
La méthode de gestion de projet adoptée est aussi un point de différence entre le Product Management en startup et en grand groupe.
En startup, c'est la méthode Shape up qui est appliquée quant aux grands groupes, c'est la méthode Scrum. Leur différence réside dans leur approche au développement produit.
La méthode Scrum adopte une approche itérative basée sur des sprints, généralement de deux à quatre semaines, où les équipes s'engagent à réaliser un ensemble prédéfini de fonctionnalités. En revanche, la méthode Shape Up, popularisée par les startups innovantes, favorise un développement continu sans sprints fixes ni contraintes temporelles strictes. Dans ce cadre, les équipes s'engagent à livrer des fonctionnalités dans un laps de temps déterminé par la nature du projet, offrant une flexibilité essentielle pour s'adapter aux besoins changeants du produit.
Comment faire la transition de Product Owner en grand groupe au Product Owner en startup ?
Le conseil ultime de Hélène pour passer d’une vision grand groupe à une vision start-up : se préparer à la transition, et se former !
Les process, les méthodes et outils sont très différents d’une structure à une autre ! Par exemple, chez Orange, l'équipe Produit utilisait des outils internes. Or, chez Octopus, ce n’est pas le cas.
C'est pour opérer ce changement qu'Hélène a rejoint la formation Product de Lion, pour avoir la vision start-up et s'adapter aux nouveaux outils (Figma, Notion, ect.) !
Pour aller plus loin
Masterclass gratuites de Lion
- Initiation au Product Management - avec Patrick Bobo, Head of Product chez TheFork.
- Product Owner: Les meilleurs outils et méthodes pour le parcours utilisateurs - avec Arnaud Lissajoux UX Designer & Agile Master en Freelance
- Comment créer et recruter son équipe Produit ? - avec Ariane Coulon, Head of Product de Skello
- L'organisation Produit : Startup vs. Grande Entreprise, les différences ? - avec Anna Louis, Product Manager chez Deezer.
Formations
- Formation Product de Lion : forme-toi au Product avec des expert·e·s issu·e·s des meilleures startups et scaleups et en pratiquant des actions directement sur ton projet pour avoir toutes les compétences nécessaires afin de maximiser la valeur d’un produit et d'insuffler une culture produit dans ton entreprise.
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